İletişim Becerileri ve Başarı

Kişisel çevrenizin dışına çıkmak ve kendinizden farklı düşünen ve hissettiren insanlarla bağlantı kurmak istediğinizde, iletişim becerileriniz ilişkilerinizi belirleyen en önemli unsur olacaktır.

Fakat herkes iyi iletişim becerileri geliştirebilir. Başkaları ile bağlantı kurma becerinizdeki küçük gelişmelerin bile hayatınızın ve işinizin kalitesini önemli derecede etkileyeceğini bilmek cesaret vericidir.

İletişim Becerilerinizi Geliştirin

Kendi çevreniz dışından insanlarla bağlantı kurmaya çalışırken, öncelikle kendinize 5 soru sorarak başlayabilirsiniz.

- Ortak paylaşımımız nedir?

- Sohbet sırasında rahatlar mı ?

- Yanıtlarım karmaşık mı, onları anlamaya zorluyor mu?

- Amacım açıkça anlaşılıyor mu?

- Konuşma sonrasında İlişkimiz daha iyi olur mu?

Bu hedefleri gerçekleştirmek için aşağıdakileri göz önünde bulundurmak isteyebilirsiniz

1. İnsanlarla konuşurken, onlarla konuşma konusunda hevesli olduğunuzu hissettirin. Konuşma konusunda heyecanlı olduğunuzu, onları önemsediğinizi gösterdiğinizde kendilerini daha iyi ve daha rahat hissederler. Konuşmanız sırasında kendileri hakkında daha iyi düşünmelerini de sağlayabilirsiniz. Böylece konuşmanızın sonuçları gerçek anlamda olumlu olacaktır.

2. Açık uçlu sorular sormayın. İhtiyaçları ve istekleri hakkında size doğru bilgi sağlayacak şekilde cevaplar alacağınız sorular sorun. Durumlarıyla ilgili yeni ve olumlu bir perspektif kazanmalarına yardımcı olduğunuzda, sizinle daha derin bir ilişki kuracaklardır.

3. Karşınızdaki kişinin beden diline ve duygularına adapte olun. Sözsüz iletişimlerine özellikle dikkat edin. Beden dilini ve duruşunu izleyin, kelimeleri nasıl seçtiğine dikkat edin. Şimdi, kendi kelimelerinizi, beden dilinizi ve ses tonunuzu gözlemlerinize göre yeniden uyarlayın. Bunu yapmak, karşınızdaki kişinin sizinle derin bir bilinçaltı bağlantısı kurmasına yardımcı olacaktır.

4. Onlara hayran olduğunuzu ve bunun sebeplerini anlatın. İnsanlarla anında bağlantı kurmanın en iyi yollarından biri, dürüstlükle neyi neden sevdiğinizi ve ona neden hayran olduğunuzu açıklayacak net bilgiler vermektir. Çok dobra olmanız uygun değilse, dolaylı ifadelerle ima edin. Her iki yaklaşım eşit derecede etkilidir çünkü kimse buna kayıtsız kalamaz.

5. Konuşmayı dikkatle dinleyin. Söylenen her sözcüğü dinleyin ve olabildiğince sorunsuz ve açıklayıcı yanıtlar verin. Bu davranış, insanlara söyledikleri şeyle gerçekten ilgilendiğinizi ve onlarla tam bir iletişim içinde olduğunuzu gösterir. Ayrıca, tam olarak anlamadığınız bir şey olduğunda her zaman soru sormayı ihmal etmeyin.

6. Doğru oranda göz temasını sağlayın. Göz teması karşınızdaki kişiye güvenilir olduğunuzu hissettirir. Denetlendiğinde, doğrudan kendileriyle yüzleşmeye istekli olduğunuz için kendinize güvendiğinizi varsayacaklardır. Sonuç olarak, insanlar doğal olarak size ve ne söylemek istediğinize daha fazla dikkat edecektir.

7. Kendinizle ilgili mümkün olduğunca çok şeyi açığa çıkartın. Birinin güvenini kazanmanın en iyi yollarından biri kendinizi mümkün olduğunca açık şekilde ortaya koymaktır. Hayatınızdaki ilginç olaylarla ilgili hikayeleri anlatın veya gündelik hayatınızdan örnekler verin. Bunu yaparken, karşınızdaki kişinin değerlerine ters düşecek konulardan söz etmemeye dikkat edin.

8. Aynı takımda olduğunuzu hissettirin. Anında doğru bir bağ kurmak için "biz, biziz ve bizim" gibi kelimeler kullanın. Bu kelimeleri kullandığınızda, ortak bir amaç veya endişeyle aynı takımda olduğunuz izlenimini verir.

9. Onlara en iyi gülümsemenizi verin. İnsanlara gülümsediğinizde, onları sevdiğinizi söylemiş kadar etkileyici olursunuz ve onların varlığı size mutluluk verir. Gülümseyerek karşınızdaki kişinin iç güdüsel olarak size geri gülümsemesini sağlayacaksınız ve aranızda doğal bir yakınlaşma olacaktır. Sadece gülümsemenizin samimi olduğuna emin olun, çünkü değilse algılanır.

10. Öneriler sunun. Gittiğiniz restoranları, bulunduğunuz yerleri, gördüğünüz filmleri, tanışmak isteyebilecekleri yararlı insanları, okuduğunuz kitapları, kariyer fırsatlarını ve aklınıza gelebilecek her şeyi deneyebilirsiniz.

11.Onlara cesaret verin. Karşılaştığınız kişi, sizden daha genç ya da daha farklı bir konumdaysa, sunabileceğiniz herhangi bir cesareti takdir edeceklerdir. Onların daha güvende hissetmelerine yardımcı olduğunuzda sizi gerçekten değerlendireceklerdir.

12. Karşınızdakilerden biraz daha yüksek bir enerji seviyesine sahip görünün. Genellikle insanlar, karşısındakini taşımak yerine, onları taşıyanlara yakın olmak ister. Ses tonunuzla ve beden dilinizle biraz daha yüksek bir enerji seviyeniz olduğunu belirtirseniz, çevrenizdeyken daha enerjik ve pozitif hissedeceklerdir.

13. İnsanların adını hoş bir şekilde söyleyin. Birinin adı duygusal açıdan en güçlü kelimelerden biridir. Fakat bunu söyleme şekliniz çok daha önemlidir. Adlarını doğru ve hoş telaffuz ediyorsanız, aslında sinir sistemine doğrudan çok olumlu bir his iletirsiniz. Bu da bilinçaltı seviyede kendilerini size bağlı hissettirecektir. 14. İlişkiyi bir adım daha ileri götürmeyi teklif edin. Arkadaşlığınızı biriyle ilerletmek için yapabileceğiniz bazı şeyler vardır: onlarla yemeğe çıkmayı, bir fincan kahve içmeyi veya bir maç izlemeyi önerin. Tekliflerinize devam edin, arkadaşlıkları daha derin bir seviyeye taşımak isteyecek kadar onları sevdiğinizden ötürü gurur duyacaklar. Bir bakıma size hayran kalacaklar çünkü hayatın sorumluluğunu üstlenerek, kurduğunuz dostlukların kendiliğinden devam etmesini beklemek yerine ilerlemesi için cesaret gösteriyorsunuz.

Yaşayan Eğitim